Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 9 juillet 2025
1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant le site web de YRIP Guide (yrip-guide.com), vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
2. Description du Service
YRIP Guide propose des services de voyage de luxe en France, incluant :
- Réservations d'hôtels VIP
- Organisation de tours gastronomiques
- Création d'itinéraires personnalisés
- Services de conciergerie de voyage
3. Utilisation du Site
3.1 Utilisation Autorisée
Vous pouvez utiliser notre site uniquement à des fins légales et conformément à ces conditions.
3.2 Utilisation Interdite
Il est interdit de :
- Utiliser le site de manière illégale ou frauduleuse
- Transmettre des virus ou du code malveillant
- Tenter d'accéder à des zones restreintes du site
- Reproduire, distribuer ou modifier le contenu sans autorisation
4. Réservations et Paiements
4.1 Processus de Réservation
Toutes les réservations sont soumises à confirmation et disponibilité. YRIP Guide se réserve le droit de refuser toute réservation.
4.2 Tarifs
Les tarifs affichés sont en euros et incluent les taxes applicables. Les prix peuvent changer sans préavis.
4.3 Paiement
Le paiement intégral est généralement requis au moment de la réservation, sauf accord contraire.
5. Annulation et Remboursement
5.1 Annulation par le Client
- Plus de 30 jours avant le voyage : remboursement intégral moins 10% de frais administratifs
- 15-30 jours avant : remboursement de 50%
- Moins de 15 jours : aucun remboursement
5.2 Annulation par YRIP Guide
En cas d'annulation de notre part, vous recevrez un remboursement intégral ou la possibilité de reporter votre voyage.
6. Responsabilité
6.1 Limitation de Responsabilité
YRIP Guide n'est pas responsable des dommages indirects, incidents ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos services.
6.2 Force Majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards ou annulations dus à des événements hors de notre contrôle (conditions météorologiques, grèves, etc.).
7. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est protégé par les droits d'auteur et appartient à YRIP Guide ou à ses partenaires.
8. Données Personnelles
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité.
9. Modification des Conditions
YRIP Guide se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
10. Droit Applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Rouen, France.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 (0)2 31038392
- Adresse : 4, rue Rodrigues, 76746 Moulin, France